Privatlivspolitik

Hos Fjellvaro tager vi dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb hos os.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du besøger vores hjemmeside eller afgiver en bestilling, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

• IP-adresse og browseroplysninger

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle og levere din bestilling

• Kommunikere med dig om din bestilling

• Yde kundeservice

• Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelsen

• Forebygge svindel og misbrug

Betalinger

Alle betalinger behandles sikkert gennem tredjeparts betalingsudbydere. Vi opbevarer ikke dine fuldstændige betalingsoplysninger.

Cookies

Fjellvaro anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse markedsføring.

Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies.

Deling af oplysninger

Vi sælger eller videregiver aldrig dine personoplysninger.

Vi kan dele nødvendige oplysninger med betroede tredjeparter såsom:

• Betalingsudbydere

• Fragt- og leveringspartnere

• Analyse- og markedsføringsværktøjer

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig

• Få rettet urigtige oplysninger

• Få slettet dine personoplysninger

• Trække dit samtykke til markedsføring tilbage

Hvis du har spørgsmål vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

support@fjellvaro.com

Datasikkerhed

Vi træffer rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug eller offentliggørelse.

Ændringer i denne politik

Fjellvaro forbeholder sig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på:

support@fjellvaro.com

Reklamation

Har du modtaget en defekt eller beskadiget vare?

Kontakt os på support@fjellvaro.com og vedhæft billeder samt dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Ved en godkendt reklamation dækker vi naturligvis alle relevante omkostninger.

Kontaktoplysninger

Virksomhedsnavn: Fjellvaro
CVR-nr.: 559460-2053
Adresse: Stamgatan 54, 125 74 Stockholm, Sverige
E-mail: support@fjellvaro.com
Kontakt: https://fjellvaro.com/pages/contact

Kundeservice: Mandag til fredag: 09.00–17.00

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 1–2 hverdage.

Tak, fordi du handler hos Fjellvaro.